インドネシア パーソナルジム進出｜成長市場で価値を創るフィットネスビジネス戦略
user-abc012生成AIの発展は目覚ましく、一部では ホワイトカラー業務の約80％が将来AIに代替される可能性が指摘されています。しかし一方で、人と身体の関係性を基盤とするフィットネス産業はAIでは置き換えられない価値を持つことが明らかになりつつあります。本記事では、インドネシアにおけるパーソナルジム・ピラティス市場の実態と、AI時代でも揺るがないフィットネス事業の有効性を、具体的な数値・事例とともに解説します。
1. 生成AI時代に求められる産業──インドネシアのフィットネス事業が担う役割
AIで消える仕事と、消えない産業の違い
生成AIの進化によって、企業活動の前提は大きく変わりつつあります。文章作成、資料作成、データ分析、顧客対応、営業支援、さらには経営判断の補助に至るまで、これまで人が担ってきた多くの情報処理業務が、AIによって高速かつ低コストで実行できるようになりました。実際、ホワイトカラー業務の多くはすでにAIとの分業が進み、「人がやらなくても成立する仕事」は確実に増えています。
この流れの中で、「将来的にホワイトカラーの仕事の大半がAIに代替される」という見方が広がっています。ただし、ここで重要なのは、すべての仕事が消えるわけではないという点です。消えるのは、AIが得意とする「定型化できる業務」「ルールベースで処理できる業務」「大量データを扱う業務」であり、逆に残り続けるのは、AIが本質的に苦手とする領域です。
その代表例が、身体を相手にするサービス産業です。特にフィットネス分野では、トレーニングの細かな調整、顧客の体調や感情の変化への対応、日々のコミュニケーションを通じたモチベーション管理といった要素が、サービス価値の中心を占めます。これらは、単なるデータ処理やアルゴリズムでは完結しない、人間の観察力・共感力・経験知に基づく判断が求められる領域です。
AIは、トレーニングプログラムの自動生成や運動データの解析、予約管理、顧客管理などにおいて非常に有効なツールです。しかし、それらはあくまで「補助」であり、顧客と向き合う現場の価値を代替するものではありません。たとえば、同じトレーニングメニューであっても、その日の体調や精神状態、仕事のストレス、生活リズムによって、適切な負荷や声掛けは変わります。この判断は、数値データだけではなく、目の前の人を見て感じ取る力に依存します。
特にパーソナルジムやピラティススタジオでは、会員一人ひとりの体型、生活習慣、健康課題、目標に合わせたオーダーメイドの関わりがサービスの本質です。AIはその設計や管理を支援することはできても、「人として寄り添う存在」になることはできません。この点こそが、生成AI時代においてもフィットネス事業が価値を失わない理由であり、むしろ相対的に価値が高まる理由でもあります。
人×身体×信頼が前提のフィットネスはAIが代替できない
フィットネス事業は、単なる運動提供ビジネスではありません。顧客が求めているのは、筋力や柔軟性の向上といった物理的な成果だけではなく、「安心感」「信頼感」「自分を理解してくれているという感覚」といった感情的価値です。これらは、対人コミュニケーションを通じてしか生まれないものであり、AIでは再現が困難です。
フィットネスの成果は、短期間で劇的に現れるものではありません。多くの場合、一定期間の継続と習慣化が必要になります。その過程では、必ずモチベーションの低下や不安、挫折の兆しが生じます。そこで重要になるのが、指導者との信頼関係です。「この人が言うなら続けてみよう」「ここなら安心して任せられる」という感覚が、継続を支える最大の要因となります。
AIによる予約管理やデータ解析、進捗管理は、確かに業務効率を高めます。しかし、顧客の心理面や身体面の微妙な変化に寄り添い、状況に応じて声をかけ、関係性を築きながら支援する役割は、人にしか果たせません。この“対人の価値”こそが、フィットネス事業の競争優位性であり、AIに取って代わられない理由です。
また、この構造は事業としても重要な意味を持ちます。AIが普及するほど、情報やノウハウはコモディティ化し、価格競争が激化します。一方で、人に依存する価値は簡単に複製できないため、差別化が可能です。優れた人材、良好な顧客関係、信頼に基づくコミュニティを構築できるフィットネス事業は、AI時代においても安定した収益基盤を維持しやすいのです。
若年人口が多いインドネシアだからこそ、この産業の価値は高まる
インドネシアは、人口約2億7,000万人を抱える世界有数の人口大国であり、平均年齢は30歳前後と非常に若い国です。この若年人口構成は、今後も長期にわたって労働力と消費力が供給され続けることを意味しています。特に都市部では、経済成長とともに生活水準が向上し、消費の質が変化しています。
近年、インドネシアでは健康志向が急速に高まりつつあります。都市化の進展により、デスクワーク中心の働き方や自動車依存の生活が一般化し、運動不足や生活習慣病リスクが社会課題として顕在化し始めています。その結果、「病気になってから治療する」のではなく、「健康な状態を維持する」ための行動に価値を見出す層が増えています。
特に注目すべきは、富裕層・準富裕層の増加です。インドネシアにおける富裕層人口は、2021年時点で約82,012人と推定されており、2026年には約134,015人へと63％増加すると予想されています。この層は、単なる低価格サービスではなく、「高付加価値な健康・ウェルネス体験」を求める傾向が強く、価格よりも質や専門性、安心感を重視します。
パーソナルジムやピラティススタジオのような専門性の高いフィットネスサービスは、こうした消費者層との相性が非常に良いビジネスモデルです。少人数制や個別対応を前提としたサービスは、価格競争に陥りにくく、長期的な顧客関係を築きやすいという特徴があります。これは、生成AI時代においても持続的な競争力を持つ構造だと言えます。
さらに、インドネシアにおけるフィットネスの市場浸透率は依然として低く、ジム会員率は1％未満とされています。これは、裏を返せば、今後の成長余地が非常に大きいことを意味します。若年人口が多く、可処分所得が増加し、健康意識が高まっているにもかかわらず、まだ市場が成熟していない。この条件が揃っている国は多くありません。
生成AI時代において、効率化できる業務はAIに任せ、人が担うべき価値に集中する。その観点で見たとき、インドネシアのフィットネス事業は、社会的ニーズ、人口構造、経済成長のすべてと整合する「有効な事業領域」だと言えるでしょう。
2. インドネシア パーソナルジム市場の現状と事例
インドネシアにおけるパーソナルジム市場は、東南アジアの中でもまだ初期成長段階に位置づけられます。同国全体のフィットネス関連店舗数は約200店程度にとどまっており、人口規模を考慮すると、明らかに供給が不足している状態です。これは「市場が小さい」のではなく、「まだ十分に開拓されていない」ことを意味しています。
特に象徴的なのが、首都 ジャカルタ の状況です。ジャカルタは約1,100万人という巨大な人口を抱えるメガシティでありながら、フィットネススタジオやジムの数は限定的です。その結果、1店舗あたりの居住者数は約55,000人と非常に高い水準にあります。これは、フィットネス市場が成熟している 東京 の約11,600人／店舗と比較すると、およそ5倍近い差がある計算になります。
この数字が示しているのは、単なる施設不足ではありません。
「需要が存在しているにもかかわらず、それを満たすサービスが十分に供給されていない」という、市場として極めて魅力的な状態です。特にパーソナルジムや少人数制スタジオのような高付加価値型サービスは、供給側が少ない分、価格競争に陥りにくく、適切なポジショニングを取ることで高い収益性を確保しやすい構造にあります。
また、インドネシアでは都市部を中心に中間層・富裕層が拡大しており、「健康」や「身体管理」への意識が急速に高まっています。これまで運動習慣がなかった層も、生活習慣病やストレスの増加を背景に、専門的な指導を求めるようになっています。しかし、一般的な大型ジムでは「何をすればいいかわからない」「継続できない」といった課題が生じやすく、結果としてパーソナルジムや少人数制スタジオへの需要が集中しやすい状況が生まれています。
つまり、インドネシアのパーソナルジム市場は、
・人口規模が大きい
・供給が少ない
・健康意識が立ち上がり始めている
という3つの条件が重なった、成長余地の非常に大きい市場だと言えます。
具体的事例：ピラティススタジオの成功モデル
こうした市場環境を象徴する成功事例として挙げられるのが、ピラティススタジオ Pilates Re Bar です。このスタジオは、インドネシア総合研究所が2021年12月の設立段階から関与し、ジャカルタ北部の高級住宅・商業エリアである PIK（パンタイ・インダ・カプック） に開業しました。
PIKは、近年急速に開発が進んでいるエリアであり、富裕層や海外経験のある層が多く居住しています。高級レストラン、ショッピングモール、医療施設が集積しており、「健康」「美容」「ライフスタイル」への支出意欲が高い顧客層が集中している点が特徴です。
Pilates Re Barは、この立地特性を踏まえ、明確に富裕層向けの高付加価値サービスとして設計されました。会員の月会費単価は日本円で約40,000円と、インドネシアの一般的なフィットネスジムの価格帯を大きく上回っています。これは、日本国内の一般的なフィットネスジム月会費（約10,000円前後）と比較しても、およそ4倍に相当する水準です。
注目すべきは、この高価格帯にもかかわらず、開業から約5か月という短期間で黒字化を達成している点です。価格の高さが障壁になるどころか、「専門性が高い」「限られた人のためのサービス」という価値認識を生み、ブランド力の向上につながっています。
この成功の背景には、いくつかの要因があります。
第一に、競合の少なさです。インドネシアでは、ピラティスや専門性の高い少人数フィットネスがまだ一般化しておらず、「選択肢が少ない」状態にあります。そのため、明確なコンセプトと品質を持ったスタジオは、自然と顧客の注目を集めやすくなります。
第二に、富裕層向けの高付加価値サービスへのニーズです。富裕層にとって重要なのは「安さ」ではなく、「成果」「快適さ」「信頼性」です。専門トレーナーによる指導、落ち着いた空間設計、プライバシーへの配慮といった要素は、価格以上の価値として受け止められます。
第三に、コスト構造の優位性です。インドネシアでは、日本と比較して人件費や広告費、賃料などの固定費が相対的に低く抑えられる傾向があります。そのため、高単価モデルであればあるほど、利益率が高くなりやすく、事業の安定化が早まります。Pilates Re Barの黒字化スピードは、こうした環境要因とも密接に関係しています。
この事例は、「インドネシアでは高価格帯のフィットネスは成立しない」という先入観を明確に否定するものです。むしろ、適切な立地選定と顧客セグメント、サービス設計を行えば、日本以上の単価設定でも十分に成立し得ることを示しています。
3. AI時代に強いビジネスの条件──インドネシアで少人数フィットネスが選ばれる理由
生成AIの進化により、多くの産業で業務の自動化・効率化が進んでいます。その中で、長期的に競争力を維持できる事業には明確な共通点があります。
一つ目は、標準化できない価値を提供できることです。
フィットネスは、人の身体や生活スタイルに深く関わるサービスであり、完全な標準化が困難です。体力、柔軟性、既往歴、目的は人それぞれ異なり、同じプログラムが全員に同じ成果をもたらすことはありません。少人数制やパーソナルトレーニングでは、こうした違いを前提にした指導が可能であり、AIではカバーしきれない領域に価値があります。
二つ目は、顧客との深い関係性が成果に直結することです。
フィットネスの成果は、短期間ではなく継続によって生まれます。その継続を支えるのが、人と人との関係性です。トレーナーが利用者の変化に気づき、声をかけ、モチベーションを維持する。このプロセスは、単なる機能的サービスではなく、心理的価値を伴う体験です。
三つ目は、継続利用の価値があることです。
フィットネスは単発の体験ではなく、時間をかけて価値が積み上がるサービスです。身体の変化だけでなく、生活習慣や意識の変化が起こることで、利用者にとって「やめにくい」「代替しにくい」存在になります。この継続体験価値は、AIが効率化を支援しつつも、人が中心となって提供される部分が不可欠です。
インドネシアにおいて少人数フィットネスやパーソナルジムが選ばれる理由は、これらの条件を自然に満たしているからです。市場がまだ成熟していない今だからこそ、標準化された大量提供モデルよりも、成果と関係性を重視したモデルが強い競争力を発揮します。
この構造は、今後AIがさらに進化したとしても大きく変わることはありません。むしろ、AIによって効率化できる部分と、人が担うべき部分が明確になるほど、少人数フィットネスの価値は相対的に高まっていくと考えられます。
大型モデルではなく、小規模・専門型の優位性
インドネシアのフィットネス市場は、ここ数年で急速に多様化しています。大型チェーンジムや24時間ジムの進出により、「運動する場所」そのものは社会に広く浸透しつつありますが、その一方で、すべての顧客が同じ価値を求めているわけではありません。むしろ、市場が成熟し始めた今だからこそ、顧客の価値基準はより細分化され、「自分にとって意味のある体験かどうか」が選択の決め手になっています。
特に都市部の富裕層や中間層上位においては、単にマシンが揃っているだけの施設よりも、専門性・体験価値・パーソナル性を重視する傾向が顕著です。富裕層向けのパーソナルジム、ピラティス・ヨガ専門スタジオなどが支持を集めているのは、こうした価値観の変化を如実に反映しています。これらの小規模・専門型モデルは、「運動する場所」ではなく、「自分の身体を預けるサービス」として認識されやすく、顧客との関係性が深くなりやすい構造を持っています。
パーソナルサービスの最大の特徴は、顧客単価が高く、かつ継続率が高い点にあります。インドネシアでは、富裕層を中心に「健康にお金をかけることは合理的な投資である」という認識が広がりつつあり、月額費用やセッション単価が高くても、明確な効果や安心感が得られるサービスには継続的に支出する傾向があります。これは、価格競争に陥りやすい大型モデルとは対照的な収益構造です。
また、小規模・専門型は運営面でも柔軟性が高く、市場や顧客ニーズの変化に迅速に対応できます。新しいプログラムの導入、トレーナーの専門性を活かした差別化、コミュニティ形成など、大規模チェーンでは実行しづらい施策を比較的スピーディに実装できる点も大きな優位性です。結果として、顧客ロイヤルティが高まり、口コミや紹介を通じた自然な集客が生まれやすくなります。
ここで重要なのが、AIの補完的な活用です。AIは、小規模・専門型モデルにおいても十分に活用可能であり、むしろ相性が良いと言えます。予約管理、顧客データ分析、来店頻度や継続率の可視化、動機付け支援アプリによるリマインドや行動促進など、AIは運営の裏側を支える強力なツールとなります。一方で、トレーニング指導や身体の変化を見極めるプロセスは、人間の専門知識と経験に依存します。
このように、人が創る体験価値とAIのデータ活用を融合させたハイブリッド型モデルは、インドネシア市場において今後の主流になりつつあります。小規模・専門型フィットネスは、このハイブリッドモデルを最も自然な形で実装できる業態であり、長期的な競争優位を築きやすいポジションにあると言えるでしょう。
4. インドネシアは“次の健康課題大国”になる──なぜ今フィットネスが必要か
インドネシアは急速な都市化と経済成長を背景に、生活環境が大きく変化しています。都市部ではデスクワーク中心の就業形態が増え、通勤時間の長時間化や交通渋滞によるストレスも常態化しています。その結果、慢性的な運動不足や生活リズムの乱れが社会全体に広がりつつあります。
この変化は、生活習慣病やメンタルヘルスの問題として徐々に表面化しています。糖尿病、高血圧、肥満といった疾患リスクは、もはや一部の高齢層に限った問題ではなく、働き盛り世代や若年層にも及び始めています。こうした健康課題は、医療費の増加や労働生産性の低下を招き、国家レベルでも無視できない問題となっています。
このような背景から、フィットネスの役割は大きく変わりつつあります。かつては「時間と余裕のある人のレジャー」と見なされがちだったフィットネスが、今では健康維持・予防医療としての価値を持つサービスとして評価され始めています。定期的な運動は、身体的な健康だけでなく、ストレス軽減やメンタルの安定にも寄与し、結果として生活の質全体を底上げします。
特に注目されているのが、ピラティスやヨガといった専門性の高いフィットネスです。インドネシアでは、女性層を中心にこれらのプログラムが急速に広がっており、腰痛改善、姿勢改善、柔軟性向上、ストレス軽減といった具体的なニーズに応える存在として定着しつつあります。これらは単なる運動ではなく、「身体の不調を整えるための習慣」として受け入れられている点が特徴です。
また、ピラティスやヨガはセッション単価を比較的高めに設定できるため、富裕層や健康志向層の消費を取り込みやすい分野でもあります。中間層の可処分所得が増加するインドネシアにおいて、こうした専門フィットネスは、今後さらに需要が拡大する余地を持っています。健康課題が社会的に注目される今こそ、フィットネス事業が本来の価値を発揮するタイミングだと言えるでしょう。
5. 経済成長の次に来る波を読む──インドネシア×フィットネスの未来予測
インドネシア経済は今後も成長が見込まれていますが、その成長の質は変化していきます。所得水準の向上とともに、人々の消費行動は「モノ」から「体験」「健康」「安心」へとシフトしていきます。この流れの中で、ウェルネス・フィットネス市場は重要な成長分野として位置づけられています。
世界的に見ても、ピラティス・ヨガ市場は成長トレンドにあり、2024年には1,816億米ドル規模、2033年には約3,884億米ドル規模まで拡大すると予測されています。この世界的な潮流は、インドネシア市場にも確実に波及しています。都市部の富裕層・中間層の増加、健康意識の高まり、そして専門サービスへの需要拡大が重なり、フィットネス関連サービスの利用者数・収益規模は今後10年で大きく拡大すると見られています。
さらに、AIやデジタル技術の進展は、フィットネス事業の運営モデルそのものを進化させています。会員データ分析によるニーズ把握、顧客行動予測、最適なプログラム提案などが可能になり、運営効率と顧客満足度を同時に高めることができます。一方で、AIがどれだけ進化しても、「人が人の身体を直接扱う価値」は代替できません。
このAIによる効率化と人による体験価値の共存こそが、インドネシア×フィットネス市場の未来を形作る重要な要素です。特に小規模・専門型フィットネスは、この二つをバランス良く取り入れやすく、持続的な成長モデルを構築しやすい分野だと言えるでしょう。
まとめ：AI時代における“代替されない価値”としてのパーソナルジム進出
生成AIが急速に進化する中、多くの業務は効率化・自動化されていきます。しかし、人が人に寄り添い、身体をともに扱う体験価値は、AIでは代替できません。フィットネス、とりわけパーソナルジムやピラティスといった専門性の高いサービスは、この「代替されない価値」を最も強く体現する産業の一つです。
インドネシアは若年人口が多く、今後さらに健康ニーズが高まる成長市場です。この環境において、小規模・専門型フィットネスへの進出は、単なる短期的ビジネスではなく、社会的意義と事業性を両立する戦略的な選択となります。
今後のフィットネスビジネスでは、AIによる補完的な支援と、人間ならではの体験価値をいかに融合させるかが成功の鍵となります。この融合を実現できる事業こそが、AI時代においても継続的に成長し、社会に必要とされ続ける存在になるでしょう。
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