フィットネス×フランチャイズ×AI｜インドネシアの生成AI時代に注目される成長産業の実態と未来
user-abc012生成AI時代、なぜインドネシアのフィットネス事業は“有効”なのか
生成AIの飛躍的な発展により、企業活動の前提条件は大きく変わりつつあります。文章作成、データ分析、営業支援、カスタマーサポート、業務設計といったホワイトカラー業務の多くが、すでにAIによって高度に自動化・効率化され始めています。実際、一部の調査や推計では「約80％のホワイトカラー業務が将来的にAIで代替可能になる」といった見方も示されており、これは決して誇張ではありません。
この変化は、単なる業務効率化にとどまらず、「どの事業が将来にわたって価値を持ち続けるのか」という根本的な問いを、経営者や投資家に突きつけています。AIが進化すればするほど、情報処理や意思決定支援といった領域では、人間の役割は相対的に縮小していきます。その一方で、AIに置き換えることが極めて難しい産業、すなわち**「人×身体×信頼」が価値の前提となるサービス産業**は、むしろ存在感を高めていくと考えられます。
フィットネス産業は、まさにその代表例です。フィットネスは、単なる運動メニューや設備を提供するビジネスではありません。利用者一人ひとりの身体状況、生活習慣、性格、モチベーションに合わせて関わり続けるプロセスそのものが価値であり、そこには必ず「人の介在」が求められます。AIはプログラム設計やデータ解析では力を発揮しますが、最終的に人の行動を変え、習慣を形成し、継続を支える役割は、人にしか担えません。
このようなフィットネス産業の特性を考えたとき、インドネシアという市場は、生成AI時代において極めて合理的な立地条件を備えています。インドネシアは人口約2億7,000万人を超える巨大市場であり、平均年齢は約30歳と若年層が非常に豊富です。この人口構造は、今後10年、20年にわたって消費・健康ニーズ・ライフスタイル支出が拡大し続ける土台であり、フィットネス事業との相性が非常に良いと言えます。
実際、成長市場の象徴として、世界最大規模の24時間フィットネスフランチャイズである Anytime Fitness は、インドネシアにおいて著しい拡大を見せています。2024年初頭に約18クラブだったネットワークは、2025年第3四半期までに約60クラブ近くへと増加し、50番目のクラブを達成しています。これは、過去2年間で約3倍という非常に高い成長率であり、単なる外資の攻勢ではなく、現地での実需が確実に存在していることを示す象徴的な事例です。
重要なのは、この成長が「一時的なブーム」ではなく、人口構造・生活様式・健康課題といった中長期トレンドに支えられている点です。都市化の進展、デスクワークの増加、移動の自動車依存、食生活の変化などにより、インドネシアでも生活習慣病や運動不足が社会課題として顕在化し始めています。その中で、医療に頼る前の「予防」領域として、フィットネスの社会的役割は今後さらに重要になっていくでしょう。
生成AI時代において有効な事業とは、「AIを使わない事業」ではありません。むしろ、AIを使いこなしながらも、価値の源泉が人に残る事業です。フィットネスは、バックオフィスやマーケティング、顧客管理ではAIの力を最大限に活用しつつ、フロントでは人が価値を提供するという、理想的なハイブリッド構造を持っています。この構造こそが、AI時代におけるフィットネス事業の強さの本質なのです。
AIで消える仕事と、消えない産業の決定的な違い
AIが得意とするのは、ルール化・パターン化された定型作業や、巨大データの高速処理・解析です。明確な入力と出力が定義でき、再現性の高い業務ほど、AIによる自動化の対象になりやすいと言えます。事務処理、データ集計、レポート作成、広告運用の最適化などは、その典型例です。
一方で、AIが本質的に苦手とするのは、「人間の感覚」「感情の機微」「動機付け」「信頼関係の構築」といった領域です。これらは数値やルールだけでは完全に表現できず、状況や関係性によって常に変化します。フィットネス事業は、まさにこのAIが苦手とする要素の集合体です。
たとえば、AIは体組成データや運動履歴を解析し、合理的なトレーニングプランを提示することはできます。しかし、そのプランを「実行し続けるかどうか」は、別の問題です。利用者が仕事で疲れている日、気分が落ち込んでいる日、成果が出ずに挫折しそうな瞬間に、どう声をかけるか、どのように関わるかは、数値だけでは判断できません。
フィットネスの現場では、「今日は無理をさせない方がいい」「ここで少し背中を押せば続けられる」「この人は褒めるよりも静かに見守った方が良い」といった判断が日常的に行われています。これらは、トレーナーが利用者の表情、動き、会話のトーン、これまでの関係性を総合的に捉えた上で下す判断であり、現時点のAIでは代替が極めて難しい領域です。
さらに、フィットネスは「継続性」が価値の前提となる産業です。一度きりの体験ではなく、数か月、数年にわたって通い続ける中で、利用者は身体の変化だけでなく、自己肯定感や生活習慣そのものを変えていきます。この長期的な関係性の中で生まれる信頼は、簡単に他社に乗り換えられるものではなく、事業としての安定性を強く支える要素になります。
生成AI時代において、多くの事業が効率化と引き換えに価格競争へと巻き込まれていく中で、フィットネス事業は「人が関わる価値」を前提とすることで、過度なコモディティ化を回避しやすい構造を持っています。AIの進化は、フィットネス事業の価値を脅かすものではなく、むしろ「人にしかできない部分」をより際立たせる存在だと言えるでしょう。
インドネシアという若年人口が多く、健康市場がこれから本格的に立ち上がる国において、この構造的な強さを持つフィットネス事業は、短期的な流行ではなく、中長期的に価値を生み続ける産業として位置付けることができます。生成AI時代だからこそ、インドネシアのフィットネス事業は「有効」なのです。
若年人口が多いインドネシアだからこそ、この産業の価値は高まる
インドネシア が他国と決定的に異なるのは、その人口構造です。
インドネシアは日本や欧州諸国のような高齢化社会とは対極にあり、国民の約6割以上が働き盛りの若年層・中間層で構成されています。平均年齢は30歳前後と非常に若く、今後も長期間にわたって労働人口が維持されると見込まれています。
この人口構造は、単に「人が多い」という話ではありません。
重要なのは、消費意欲と投資余力を持つ世代が社会の中心にいるという点です。若年層・中間層は、生活の質を高めるための支出を前向きに捉える傾向が強く、特に健康・美容・自己投資分野への関心が急速に高まっています。
かつてのインドネシアでは、「健康」は病気になってから考えるものという位置づけでした。しかし、都市化と所得向上が進むにつれて、価値観は確実に変化しています。
・長く働き続けたい
・見た目や体型を維持したい
・将来の医療費リスクを下げたい
といった意識が、都市部を中心に急速に浸透しています。
これはまさに、生活習慣病予防やボディメンテナンスへの関心が自然に高まる社会構造だと言えます。若いからこそ「今のうちから整えておく」という発想が生まれやすく、フィットネスはその受け皿として非常に合理的な存在になります。
さらに、インドネシア人のライフスタイルも大きく変化しています。
都市部では通勤時間の長時間化、共働き世帯の増加、デジタルデバイスの普及によって、日常生活は以前よりも確実に「忙しく」なっています。かつてのように、屋外で自然に体を動かす時間は減少し、意識的に運動の時間を確保しなければならない環境へと移行しています。
この変化に伴い、従来の屋外活動やコミュニティベースの運動に加え、24時間アクセス型の施設や利便性の高いフランチャイズ型ジムに対するニーズが顕著に伸びています。
「好きな時間に行ける」「短時間でも効果的に使える」「生活動線の中に組み込みやすい」――こうした条件は、多忙化する都市生活者にとって極めて重要です。
ここで注目すべきなのは、これらのニーズがAIやデータ分析だけでは捉えきれない点です。
人の身体は、生活パターン・仕事の内容・ストレス状態・睡眠習慣などによって大きく左右されます。単なる行動ログや数値データだけではなく、「どんな生活をしている人なのか」「なぜ運動が続かないのか」といった文脈理解が不可欠です。
インドネシアの若年人口の多さは、こうした文脈依存型のサービスが成立しやすい土壌を提供しています。
だからこそ、この国ではフィットネス産業の価値が、今後さらに高まっていくのです。
AI時代に強い事業の条件──インドネシアで少人数フィットネスが選ばれる理由
AI時代において、事業が生き残り、かつ持続的に成長するためには、従来とは異なる評価軸が求められます。単に効率的であること、スケールしやすいことだけでは、長期的な競争優位にはなりません。
その中で特に重要になる条件が、次の3点です。
標準化できない価値を持つこと
顧客との関係性・コミュニティが重要であること
継続することで成果が蓄積されること
これらはすべて、AIが最も苦手とする領域でもあります。
フィットネスは、これらの条件をすべて満たす代表的な産業です。
トレーニングメニューやプログラムは、表面的には標準化できそうに見えますが、実際には個々の身体状態・年齢・体力・生活背景・目的によって最適解が大きく異なります。同じメニューを同じ強度で提供しても、成果が出る人と出ない人が必ず生まれます。
AIは補助ツールとして、データ解析やモニタリング、進捗管理を担うことはできます。しかし、「なぜ今日は集中力が落ちているのか」「この人は今、どんな声掛けを必要としているのか」といった判断は、人が対面で関わるからこそ可能になります。
さらに、フィットネスの本質は「一度の体験」ではなく、「続けること」にあります。
運動は単発では意味を持たず、数か月、数年と継続することで初めて身体と生活に変化をもたらします。この継続を支えるのが、トレーナーや仲間との関係性、そして「ここに来る理由」です。
少人数フィットネスは、こうした関係性と継続性を最も強く内包するモデルです。
大人数・無人型のジムでは得にくい、「見られている」「覚えられている」「期待されている」という感覚が、自然と行動変容を促します。これは、AIがどれだけ進化しても代替できない価値です。
インドネシアでは、フィットネス市場自体がまだ成熟しきっていないからこそ、最初から「質」を重視した少人数モデルが選ばれやすいという特徴もあります。
これから健康投資を始める層にとって、最初の体験が「雑なもの」ではなく、「成果を実感できるもの」であることは極めて重要です。その役割を果たせるのが、少人数フィットネスなのです。
大型モデルではなく、少人数・専門型が有利な構造
インドネシア市場では、全国展開を前提とした大規模ブランドやフランチャイズ型ジムの出店も進んでいます。
これらは市場拡大の起点として重要な役割を果たしますが、成長の質という観点では、必ずしも最適解ではありません。
都市部の富裕層・中間層が本当に求めているのは、
・最新設備の多さ
・店舗数の多さ
ではなく、
・専門的な指導
・自分に合わせた体験
・確実に実感できる成果
です。
これらは、大型モデルよりも少人数・専門型の方が圧倒的に提供しやすい価値です。
少人数モデルでは、トレーナーが一人ひとりの状態を把握でき、プログラムの微調整や声掛けの質が高まります。その結果、成果が出やすく、満足度も高くなります。
また、少人数・専門型であっても、フランチャイズという形態を取ることでスケールは可能です。
重要なのは、画一的な運営を押し付けるのではなく、各店舗が地域特性や顧客層に応じたコミュニティ形成を行える余地を残すことです。これにより、「チェーンでありながらローカルに強い」という構造が生まれます。
世界的な24時間ジムブランドである Anytime Fitness は、この点で非常に示唆的な存在です。
同ブランドは単なる多店舗展開にとどまらず、スマートコーチングアプリやボディスキャナーなどのテクノロジー連携を進めることで、利便性を高めています。
しかし同時に、各店舗での人間関係やコミュニティ形成を重視し、「利便性 × 人のつながり」という価値を磨いています。
このバランスこそが、会員拡大と高い継続率を両立させている要因の一つです。
インドネシアにおいても、このモデルは非常に相性が良いと考えられます。
利便性を求める若年層と、質を求める中間層・富裕層。その両方を取り込むには、AIやテクノロジーを活用しつつも、価値の中核は「人」が担う必要があります。
大型モデルが市場を広げ、少人数・専門型が価値を深める。
この役割分担が成立するインドネシア市場では、少人数フィットネスは一時的な流行ではなく、構造的に有利なポジションにあると言えるでしょう。
インドネシアは“次の健康課題大国”になる──だから今、フィットネス事業が必要とされる
インドネシアでは近年、健康や運動に対する意識が社会全体で確実に高まりつつあります。各種調査によれば、国民の約9割が週に1回以上何らかの運動を行っているとされており（※別調査）、これは東南アジア諸国の中でも比較的高い水準に位置します。かつては「運動＝一部の富裕層やアスリートのもの」という認識が強かったインドネシアにおいて、運動が日常生活の一部として捉えられ始めていることは、非常に大きな変化です。
一方で、この運動習慣の広がりは、必ずしも「理想的な健康状態」が実現していることを意味しません。都市化の進展、長時間労働、交通渋滞、大気汚染、食生活の変化といった要因が重なり、生活習慣病やメンタルヘルスの課題はむしろ増加傾向にあります。つまり、健康意識は高まっているが、それを十分に支える仕組みがまだ整い切っていないというのが、現在のインドネシアの実態です。
フィットネス市場の構造変化は、この状況を象徴しています。かつてインドネシアの都市部では、ゴールドジムのような高級フィットネス施設が象徴的な存在でした。設備が充実し、富裕層や駐在員を中心に一定の支持を集めていましたが、近年では撤退や閉店の動きも見られます。これは「フィットネス需要が減った」ことを意味するわけではありません。むしろ逆で、市場が次のフェーズに移行した結果だと捉える方が自然です。
現在台頭しているのは、低価格帯から中価格帯のジム、そして24時間営業のフランチャイズ型フィットネスです。これらの施設は、豪華さや特別感よりも、「通いやすさ」「続けやすさ」「生活動線への組み込みやすさ」を重視しています。仕事帰りや早朝、休日の隙間時間に立ち寄れる利便性は、忙しい都市生活者にとって大きな価値となります。
この変化によって、フィットネスは「特別な場所」から「日常のインフラ」へと役割を変えつつあります。国民の健康意識の高まりと、利便性の高いサービス提供が噛み合うことで、運動を継続できる環境が社会全体に広がり始めているのです。この相乗効果は、単なる市場拡大にとどまらず、将来的な医療費抑制や労働生産性向上といった社会的な効果ももたらす可能性があります。
インドネシアが「次の健康課題大国」になるという見方は、決してネガティブな予測ではありません。むしろ、健康課題が顕在化し始めた今だからこそ、それに対応する産業が成長し、社会に定着していくフェーズに入ったと考えるべきでしょう。その中心に位置するのが、フィットネス事業なのです。
経済成長の次に来る波を読む──インドネシア×フィットネスの未来予測
インドネシア経済は、世界的に見ても依然として高い成長ペースを維持しています。中間層の拡大とともに、可処分所得が増加し、消費の質が変化している点は特に注目すべきポイントです。これまでの「モノを持つこと」中心の消費から、「体験」や「自分の状態を良くすること」に価値を見出す消費へとシフトが進んでいます。
この流れの中で、健康支出は単なる贅沢ではなく、将来への投資として認識され始めています。フィットネスは、趣味や娯楽として消費される段階を超え、健康経営や生活習慣改善のためのインフラとしての役割を担うようになりつつあります。企業が従業員の健康を支援する取り組みを強化する動きも見られ、BtoBとBtoCの両面で需要が拡大する土壌が整っています。
今後のフィットネス産業の成長を支える重要な要素の一つが、AIを活用した運営モデルです。会員データの分析、利用頻度の把握、トレーニング履歴の可視化、顧客体験の最適化など、AIはフィットネス運営の多くの部分で力を発揮します。これにより、少人数のスタッフでも効率的な運営が可能になり、サービス品質の均一化や改善スピードの向上が期待できます。
同時に、フランチャイズ型の地域展開は、インドネシアという広大で多様な国土を持つ市場において非常に有効な戦略です。中央で設計された運営モデルとブランドを、地域ごとの特性に合わせて展開することで、都市部から準都市部、さらには地方へと段階的に浸透させることができます。この「AIによる中央管理」と「地域コミュニティに根ざした現場運営」の組み合わせは、今後のフィットネス産業を特徴づける構造になるでしょう。
このような発展は、単にフィットネス企業の成長に寄与するだけでなく、インドネシア全体の健康課題解決にもつながります。運動習慣が社会に定着し、予防医療の考え方が広がることで、長期的には医療負担の軽減や労働力の質の向上といった波及効果が期待されます。経済成長の次に来る波とは、まさに「健康と生活の質」を中心に据えた成長なのです。
まとめ：AI時代でも揺るがない“人×身体×信頼”の価値
生成AIが急速に進化し、多くの産業で効率化と自動化が進む中でも、身体と信頼を基盤とする産業はAIによって完全に代替されることはありません。フィットネスは、その最たる例です。身体を動かすという行為そのもの、継続するための動機付け、他者との関係性の中で生まれる変化は、データやアルゴリズムだけでは再現できない価値です。
インドネシアのように若年人口が多く、これから本格的に健康需要が高まっていく市場では、AIと人間の強みを組み合わせた事業モデルが、長期的な競争力を持つことになります。AIは運営効率や分析精度を高め、人は身体や感情、信頼と向き合う。この役割分担が明確なフィットネス事業は、時代の変化に強い構造を持っています。
特にフランチャイズを通じて地域コミュニティに寄り添うフィットネス事業は、単に身体的健康を向上させるだけでなく、人々の生活の質や社会的つながりを豊かにする役割も果たします。これは短期的な利益だけでは測れない、社会的価値の創出です。
これこそが、生成AI時代においても「代替されない価値」として未来へ残る事業の本質です。インドネシア×フィットネスというテーマは、経済成長、社会課題、テクノロジーが交差する地点にあり、今後も注目され続ける領域となるでしょう。
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